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La política y la comunicación en Venezuela

Por:  Alfredo Hernández.   Politólogo egresado de la Universidad de Los Andes. Investigador en Comunicación Política.  Consultor en Comunica...

Por: Alfredo Hernández. 
Politólogo egresado de la Universidad de Los Andes. Investigador en Comunicación Política. 
Consultor en Comunicación Política Digital. Miembro fundador de "Kratos Consultores". 
Mérida. Venezuela.


La política es esencialmente comunicación, los mensajes políticos surgen de la interpretación de la realidad que hacen los actores políticos y estos buscan generalizar esa interpretación e imponer a los ciudadanos, convirtiéndola en opinión pública. Todo esto es comunicación política.

La comunicación política ha cambiado y lo ha hecho en la medida que la sociedad red avanza, incorporando nuevos elementos de comunicación y apropiándose de las nuevas herramientas digitales existentes, que usándose de manera adecuada permiten al político acercarse aún más al ciudadano. Todo esto ocurre con la difusión del internet y de sus plataformas digitales de comunicación.

La creciente democratización del uso del internet, su extensión hacia los sectores sociales más pobres y los cambios que las Redes Sociales de Comunicación han incorporado en la actualidad, han generado ciudadanos más informados, instruidos y con grandes capacidades de argumentación en temas políticos.

Mientras esto ocurre, en Venezuela nos encontramos ante una realidad inesperada, y es que estamos inmersos en un ambiente de desconexión entre el ciudadano y los políticos, todo producto de la incapacidad de estos últimos para adaptarse a los nuevos tiempos y los cambios que son intrínsecos a la era digital.

Y es que la era digital y la difusión del internet trae como consecuencia la pérdida del control en la información por parte de los políticos y las grandes cadenas de radio y televisión, en la medida que el ciudadano puede seleccionar la información que consume y crear su propia dieta informativa.

Toda esta realidad complejiza la conexión entre el político y los ciudadanos, profundizado por el uso inadecuado de las plataformas digitales por parte de los políticos, en la medida que siguen viendo la comunicación política como lo hicieron en el pasado, con un formato de comunicación de masas que en la actualidad poco alcance tiene.

Debemos señalar que la comunicación política actual debe privilegiar el impacto que genera en los ciudadanos, y no el alcance que puede tener, porque es el impacto lo que generará el posicionamiento comunicacional que el político necesita.

Es por esto, que mientras los políticos venezolanos no entiendan la necesidad de crear comunidad en las redes sociales, de definir su target, de seleccionar sus públicos objetivos, de micro focalizar y crear mensajes directos que logren impactar al ciudadano, sus mensajes seguirán perdiéndose en el mar de información que caracteriza a la galaxia internet.

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